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台中市中華大車隊運將洪先生，本月12日該車隊一名車友因為車子臨時故障，透過保險公司打電話給合作的全鋒道路救援公司前往拖吊，沒想到原本從鹿港到台中單程約四十公里路程，卻遭該公司計算為六十四公里，因為超過二十公里要自費，所以全鋒公司又向洪先生收取溢收款三千七百元。
 
洪先生跟其他車友覺得奇怪跟車隊反映，車隊董事長以google地圖查詢，發現無論走何路程都約四十公里，不會出現六十四公里的距離，怒而向全鋒公司反映，並投訴市議員曾朝榮。
 
洪先生轉述全鋒公司了解後表示，當天負責救援的司機是從草屯臨時到鹿港支援，對路況不熟所以迷路繞路，對多出來超收的的里程數費用願意退還，但洪先生仍懷疑「全鋒公司計算里程數不老實，要消費者以後請拖吊自己要小心。」但記者打電話到連繫客服人員何小姐手機，手機都關機；打到0800免費服務專線，客服人員則以不得洩漏個資資料拒絕答覆。
 
市議員曾朝榮、邱素貞今天陪同業者召開記者會則表示，全鋒道路救援是國內號稱最大汽車移動服務平台，幾乎所有信用卡跟保險公司特約對象都是他們公司，如今出現里程計算超過原本距離五成的情況，他們也提醒拖吊費中有的還有收取「特殊處理費」等其他費用，已經要求消保官應該了解是否還有其他相關受害者，具體要求道路救援公司不得「趁火打劫，欺騙消費者。」(曾雪蒨／台中報導)
 

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