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劉于翔、陳昱翰／台北報導

《周刊王》日前踢爆，收視率調查長期由美商「尼爾森」壟斷經營，且結果一直遭質疑扭曲，不符實際收視現況。包括詹仁雄等多名製作人也同聲控訴，尼爾森一面掌控收視率，左右企業主廣告預算；另一方面又擔任「收視顧問」，只要付費，就能夠讓節目起死回生！球員兼裁判，擠壓了戲劇、綜藝節目的成本與水平，導致亂象叢生，影響收視戶權益。

國內電視廣告一年經費高達500億台幣，分配這塊超級大餅的話事人，就是跨國企業「尼爾森行銷研究顧問股份有限公司」（AC尼爾森）收視率調查。按理，一個正常的媒體環境，應有多元化調查機制，提供廣告主參考，但國內收視率調查卻由尼爾森長期獨霸，無人對抗，導致國內優質節目成狙殺目標，取而代之的是光怪陸離、蛇鼠一窩的劣質節目。

節目退化　只服務1,800戶

擁有20多年資歷的資深製作人詹仁雄，做紅很多節目，包括《我猜我猜我猜猜猜》、《超級星光大道》、《全民大悶鍋》、《大學生了沒》等，還有已製播10年、小S和蔡康永主持的《康熙來了》。

3年前，詹仁雄公開投稿感嘆台灣的綜藝節目危在旦夕，因收視率掛帥，讓電視節目根本就是在服務尼爾森提供的1,800個樣本戶。他認為，台灣收視品質就決定在7,000（個人）以及1,800戶家庭，他們愛看什麼，定奪著台灣的電視取向。在這1,800戶裡，白領和都會的人常不在家，沒開電視，換句話說，剩下的人口階層就是收視調查器的老大。

而收視怎麼調查？尼爾森在抽樣選出志願者家中的電視機裝上調查盒，2周後確定使用跟操作沒問題，才會列入樣本case裡，每年汰換20％的樣本戶。

但重點是，家庭成員到電視機前，都要多按一個按鈕告訴機器誰來了，爸爸到了按代表爸爸的按鈕，媽媽到了要按媽媽，以此類推，所有家族成員都有自己的代碼。當爸爸去上個大號，也要按爸爸離開的按鈕，才能確保分眾調查是準確的，否則機器不會分辨誰在電視機前。

從無線3台戰到有線頻道開放的100多台，詹仁雄等收視率調查表，從每周緊張1次到1天緊張8次，製作費更從1集180萬掉到1集8萬，如今看著電視節目向下沉淪，他不想受限在尼爾森的調查，決定跳出框架，和遊戲橘子合資1億元，打造「酷瞧」視頻網站，推出可以在手機、平板電腦收看的短小精緻節目，更要利用實質的點擊率來打敗收視率，爭取電視台流失的廣告，並反過來讓電視台看好節目再買版權。

不僅詹仁雄對尼爾森的收視調查提出質疑，電視劇、電影名導兼製作人的蔡岳勳，10多年前執導的電視劇《名揚四海》要上檔，在記者會上，他語重心長地說，「尼爾森的收視率是造成台灣電視退步及不進步的因素！」也認為台灣製作單位、電視台隨著尼爾森起舞，只會退化罷了。

關鍵字： 收視率 尼爾森 詹仁雄 蔡岳勳 金宇彬 政治

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